AI Training Program for Business
属人化を、
仕組みに変える。
「あの人がいないと回らない」を終わりにする。
AIを活用した業務の標準化で、
組織の生産性と再現性を根本から変える研修プログラム。
「あの人がいないと
仕事が回らない」
——この状況、御社にもありませんか?
多くの企業で、特定の社員だけが業務の進め方やノウハウを握っている「属人化」が常態化しています。本人も周囲も気づかないうちに、組織は個人の能力に依存した構造になっています。
こんな場面、
思い当たりませんか?
業務が止まる
ベテラン社員が休んだ瞬間、業務がストップ。代わりに対応できる人がいない。
引き継ぎが終わらない
ノウハウが頭の中にしかなく、引き継ぎに何ヶ月もかかる。退職のたびに繰り返される。
品質にばらつきがある
担当者によってアウトプットの質が異なり、顧客対応にムラが出てしまう。
同じ質問に何度も対応
「それは○○さんに聞いて」が口癖に。聞かれる側の時間がどんどん奪われていく。
新人がなかなか独り立ちしない
「誰に何を聞けばいいかわからない」状態が続き、戦力化までに時間がかかる。
属人化が続くと、
こんなことが起きています
日々の業務に追われていると見えにくいですが、属人化の影響は静かに広がっています。
離職リスク
キーパーソンが抜けた時、業務が回復するまでに数ヶ月かかることも。
成長の足踏み
既存業務に人が張り付き、新しい取り組みに手が回らない状態が続く。
採用の選択肢が狭まる
「経験者」しか採れない構造になり、人材確保がどんどん難しくなっていく。
顧客との距離
対応の遅れや品質のばらつきが重なるうちに、顧客が静かに離れていく。
もし、誰がやっても
同じ品質で回せるとしたら?
マニュアルを作っても読まれない。システムを入れても使いこなせない。
従来の標準化は「作って終わり」になりがちでした。
でも今は、やり方そのものを変えられる時代です。
- マニュアルを作っても読まれない
- 更新が追いつかず形骸化する
- 結局「聞いた方が早い」に戻る
- ノウハウがプロンプトとして活きる
- 常に最新の手順で運用できる
- 聞かなくてもAIが即座に回答
AIで、属人化を
「仕組み」に変える研修
現場の実務に直結するAI活用スキルを短期間で習得。ベテランのノウハウを、チームの資産に変換します。
業務の棚卸しとAI化の見極め
どの業務をAIに任せるべきか、優先順位と判断基準を明確にします。
業務プロンプトの作成
ChatGPT等を使い、ベテランのノウハウを再現する「指示文」を構築します。
AI業務テンプレートの構築
チーム全体で使えるテンプレートを作成し、誰でも同じ品質で業務を回せる状態にします。
運用・改善サイクルの定着
導入後も継続的に改善を回せる仕組みを設計し、形骸化を防ぎます。
研修後、こう変わる
まずは、御社の状況を
お聞かせください。
業種・規模に合わせた研修プランをご提案します。
まずは無料相談から、お気軽にどうぞ。
※ 相談は無料です。お気軽にお問い合わせください。